施設予約・オンラインヘルプ

「仮予約」と「本予約」

インターネットから申し込んだ時点の予約は、未だ「仮予約」の状態です。
先に電話からの予約が入ったり、どうしても確認の連絡が取れない場合は「仮予約」は自動的にキャンセルされます。

施設からユーザ(あなた)に確認の連絡が届き、その内容を承認したとき、初めて「仮予約」が「本予約」となります。

「本予約」は、電話や、直接施設のフロントを訪ねて申し込む予約と同じ扱いとなります。